Gewährleistung des Herstellers sowie des Importeurs, AMAG Automobil- und Motoren AG, gemäss Kaufvertrag:
Sonderleistungen der AMAG Automobil- und Motoren AG:
Audi Swiss Service Package (ASSP)
Ihr neuer Audi vermittelt Ihnen Gelassenheit, denn mit dem standardmässigen Audi Swiss Service Package (ASSP) sind Service- und Reparaturkosten bereits gedeckt. Dies erspart Ihnen unnötige Kosten. Das ASSP beinhaltet:
* kostenlose Reparaturen während 3 Jahren bzw. bis zu 100 000 km
Die JENATSCHGARAGE, bzw. Audi, übernimmt die Kosten für sämtliche Reparaturen und ersetzt Verschleissteile während 3 Jahren oder bis zu 100 000 gefahrenen Kilometern, je nachdem, was zuerst eintritt. Einzige Voraussetzung: Die vorgeschriebenen Servicearbeiten wurden von einen autorisierten Audi-Servicepartner durchgeführt. Es sind zwingend Audi Original Teile® zu verwenden.
* kostenloser Service bis 100 000 km, maximal 10 Jahre (es gilt das zuerst Erreichte)
Diese Leistung enthält alle vom Hersteller/Importeur vorgeschriebenen Servicearbeiten und die dazu benötigten Audi Original Teile®. Zudem ist die obligatorische Abgaswartung in Verbindung mit einem Service kostenlos.
Ausgeschlossen sind Motorenöle, Reifen, Kraftstoffe sowie Reparaturen, die auf unsachgemässe Benutzung sowie äussere Beeinflussung zurückzuführen sind.
Ein Überblick über die Leistungen bei Panne, Unfall oder Diebstahl, welche die Mobilitätsversicherung Totalmobil! deckt:
Pannenhilfe vor Ort
Hilfe vor Ort (z.B. Starthilfe...). Kostenübernahme für die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft.
Abschleppen
Wenn Ihnen vor Ort nicht geholfen werden kann, überführen wir Ihr Fahrzeug kostenlos zum nächsten autorisierten Servicepartner Ihrer Fahrzeugmarke.
Bergung bei Kollision
Wir kümmern uns nach einem Unfall um die Fahrzeugbergung und übernehmen dafür die Kosten bis max. CHF 2 000.-.
Ersatzmobilität (Ersatzfahrzeug und Transportmehrkosten)
Ihre Mobilität ist sichergestellt, wenn Ihr Fahrzeug nach einer Panne, einem Unfall oder einem Diebstahl abgeschleppt werden muss und nicht kurzfristig fahrtüchtig repariert werden kann. Für die Dauer der notwendigen Reparatur erhalten Sie ein Ersatzfahrzeug bzw. eine Hotelübernachtung oder ein Taxi, ein Bahn- oder ein Flugzeug-Billet. Die Kosten dafür sind im Inland bis max. CHF 500.- und im Ausland bis max. CHF 1 000.- pro Ereignis gedeckt. Im Zuge von Werkstattbesuchen zur Durchführung von Instandsetzungs- / Wartungs- und Servicearbeiten kann kein Ersatzfahrzeug bereitgestellt werden.
Unterkunfts- und Verpflegungsmehrkosten
Wenn Sie wegen des Ausfalls des versicherten Fahrzeuges einen unvorhergesehenen Aufenthalt einschalten oder den Aufenthalt (Luftlinie mehr als 30 km vom Wohnort entfernt) verlängern müssen, bezahlen wir die Unterkunfts- und Verpflegungsmehrkosten im Inland bis max. CHF 500.- und im Ausland bis max. CHF 1 000.-.
Standgebühren
Wir übernehmen die Einstellkosten für Ihr Fahrzeug nach einer Panne, einem Unfall oder einem Diebstahl bis max. CHF 200.-.
Feststellung Schadenausmass
Wir übernehmen die Kosten für die Feststellung des Schadenausmasses (z.B. Fotos) zur Beurteilung der Rückführung des Fahrzeuges bis max. CHF 200.-.
Zustellkosten für Ersatzteile
Wir beschaffen Ihnen dringend benötigte Ersatzteile im Falle einer Panne, eines Unfalls oder eines Diebstahls und übernehmen dafür anfallende Kosten für Versand, Zoll, Luftfracht, Paketdienst oder Expressversand.
Fahrzeugrückführung
Wenn das Fahrzeug nach einer Panne, einem Unfall oder einem Diebstahl im Ausland nicht innerhalb eines Werktags fahrtüchtig gemacht werden kann, kümmern wir uns um den Rücktransport in die Schweiz und übernehmen dafür die Kosten.
Sollten die Kosten für einen Fahrzeugrücktransport den Zeitwert des Fahrzeuges übersteigen, übernehmen wir die Kosten für die Verschrottung des Fahrzeuges im Ausland anstatt der Kosten für den Fahrzeugrücktransport in die Schweiz.
Ebenfalls helfen wir bei der Erledigung der notwendigen Formalitäten und bezahlen die Zollkosten.
Weitere Details sind in der Broschüre Totalmobil! bei Ihren Bordunterlagen ersichtlich.